В мессенджере Telegram появился гид по родительским эмоциям «Всё будет». Это чат-бот, который помогает справиться с переживаниями после камин-аута ребёнка и сохранить доверительные отношения в семье. Сервис разработан командой психолог:инь при участии родителей ЛГБТК+ детей и доступен бесплатно.

По словам создател:ьниц проекта, камин-аут ребёнка нередко становится для семьи моментом серьёзного кризиса. Родители могут испытывать растерянность, страх, гнев или вину. При этом многие остаются с этими переживаниями в одиночестве — без достоверной информации и без возможности обратиться к специалист:ке.

Ситуацию усложняет общественная квирфобия и дискриминационная политика некоторых государств, из-за чего родители боятся обсуждать свои чувства даже с близкими. В результате они могут замыкаться в себе и терять контакт с ребёнком именно в тот момент, когда поддержка особенно важна.

Интерактивный гид «Всё будет» задуман как безопасный и анонимный инструмент психологической помощи. Формат чат-бота выбран не случайно: людям в состоянии стресса часто проще взаимодействовать с текстом, чем решиться на разговор с психологом.

Бот предлагает начать с простого шага — выбрать в меню  эмоцию, которую вы испытываете прямо сейчас. Дальше он заботливо проведёт вас через упражнения и практики психологической самопомощи, помогая снизить интенсивность переживаний.

Над проектом работала команда психолог:инь с опытом консультирования семей с квир-детьми. Кроме того, на разных этапах бот тестировали родители ЛГБТК+ людей, помогая адаптировать его к реальным запросам аудитории.

Психологиня и соавторка гида Инга Грин говорит, что бот может быть полезен при встрече с разными эмоциональными кризисами.

«Бот можно использовать в любых ситуациях, которые описываются фразами “затопило чувствами”, “запуталась и не знаю, что и думать”, “страшно и подумать об этом”. Он помогает понять, что именно происходит с эмоциями, и постепенно привести себя в более устойчивое состояние», — объясняет она.

Таня, одна из мам, участвовавших в тестировании бота, вспоминает, что первым переживанием после камин-аута ребёнка для неё стал страх.

«Когда узнаёшь о своём ребёнке то, что не укладывается в твои представления о его будущем, первое чувство — это страх. И этих страхов со временем становится всё больше. При этом часто кажется, что поделиться ими не с кем: можно услышать осуждение, обвинения в неправильном воспитании или советы “пойти в церковь”. Гид не даст всех ответов, но поможет справиться с эмоциями и напомнит, что важно позаботиться и о себе», — говорит она.

Используйте бот прямо сейчас или отправьте ссылку на него близким, которые нуждаются в поддержке.